透明溝通

開放的溝通管道

華碩持續在員工關係上積極擴展多元化的溝通管道,進而促進勞資和諧。透過舉辦定期溝通活動、員工意見信箱及員工敬業度調查等方式,落實公司與員工間的溝通真實透明,並將員工的建議做為公司進步的動力,保障每位員工的權益。

員工

高階主管

內部溝通管道

員工溝通活動

CEO On-Live、CEO 下午茶、華碩DNA 故事、內部溝通會

  • 溝通公司內部重大事項、傳遞公司願景、企業文化
  • 員工充分表達意見
  • 2022-2024 年 CEO On-Live 每季舉辦一次

員工關懷

內外部EAP(EmployeeAssistance Program) 專線、員工關懷網站、員工關懷專線、員工 24 小時緊急服務專線

  • 協助員工工作、生活及健康相關議題

員工申訴管道

人事系統、檢舉信箱、員工意見信箱、職場不法侵害申訴專線與信箱

  • 公司制度與管理辦法與特定議題溝通

勞資會議

勞資暨安委會議、職業安全衛生委員會、工會會議

  • 勞動條件事項討論,促進勞資和諧
  • 定期每季 / 每月會議

員工意見調查

2022 年委由 Wills Tower Waton 進行,調查對象為所有營運總部之員工,有效填答率 80%(6,485 人)

  • 深入了解員工真實工作體驗

雙向溝通活動

員工關懷網站、ASUSchool

  • 性騷擾與暴力防治宣導課程

員工意見調查

華碩自 2022 年起由企業總部推動「員工意見調查」,以實際傾聽同仁聲音、了解工作體驗並持續改善職場環境。 2022–2023 年間,公司已根據調查結果推動雙向溝通機制、企業價值觀主軸,並優化薪酬結構與員工持股信託制度,奠定真實透明文化的基礎。

2025 年,華碩首次將調查擴展至全球,由人力資源中心負責,並與國際顧問公司 Qualtrics 合作執行「華碩全球員工意見調查」,涵蓋全球 15,615 位正職員工(回覆率 57%,有效問卷逾 8,800 份)。 整體員工敬業度為 68%,多數同仁對公司願景與領導團隊具信任感,且對自身工作目標有高度認同,顯示組織文化穩健、團隊向心力持續深化。

華碩根據調查結果聚焦兩大改善方向,以持續優化員工體驗,打造真實、透明且具信任感的工作環境

  • 完善職涯發展規劃: 建立系統化的職涯發展架構,協助員工清晰規劃個人發展路徑,支持同仁長期成長與實現職涯目標
  • 落實真實透明溝通: 成立跨部門專案小組,推動開放對話,促進資訊透明及跨部門合作,強化團隊連結