開放的溝通管道
華碩持續在員工關係上積極擴展多元化的溝通管道,進而促進勞資和諧。透過舉辦定期溝通活動、員工意見信箱及員工敬業度調查等方式,落實公司與員工間的溝通真實透明,並將員工的建議做為公司進步的動力,保障每位員工的權益。
員工
高階主管
內部溝通管道
員工溝通活動
CEO On-Live、CEO 下午茶、華碩DNA 故事、內部溝通會
- 溝通公司內部重大事項、傳遞公司願景、企業文化
- 員工充分表達意見
- 2022-2024 年 CEO On-Live 每季舉辦一次
員工關懷
內外部EAP(EmployeeAssistance Program) 專線、員工關懷網站、員工關懷專線、員工 24 小時緊急服務專線
- 協助員工工作、生活及健康相關議題
員工申訴管道
人事系統、檢舉信箱、員工意見信箱、職場不法侵害申訴專線與信箱
- 公司制度與管理辦法與特定議題溝通
勞資會議
勞資暨安委會議、職業安全衛生委員會、工會會議
- 勞動條件事項討論,促進勞資和諧
- 定期每季 / 每月會議
員工意見調查
2022 年委由 Wills Tower Waton 進行,調查對象為所有營運總部之員工,有效填答率 80%(6,485 人)
- 深入了解員工真實工作體驗
雙向溝通活動
員工關懷網站、ASUSchool
- 性騷擾與暴力防治宣導課程
員工意見調查
華碩自 2022 年起由企業總部推動「員工意見調查」,以實際傾聽同仁聲音、了解工作體驗並持續改善職場環境。2022–2023 年間,公司已根據調查結果推動雙向溝通機制、企業價值觀主軸,並優化薪酬結構與員工持股信託制度,奠定真實透明文化的基礎。
2025 年,華碩首次將調查擴展至全球,由人力資源中心負責,並與國際顧問公司 Qualtrics 合作執行「華碩全球員工意見調查」,涵蓋全球 15,615 位正職員工(回覆率 57%,有效問卷逾 8,800 份)。整體員工敬業度為 68%,多數同仁對公司願景與領導團隊具信任感,且對自身工作目標有高度認同,顯示組織文化穩健、團隊向心力持續深化。
華碩根據調查結果聚焦兩大改善方向,以持續優化員工體驗,打造真實、透明且具信任感的工作環境
- 完善職涯發展規劃: 建立系統化的職涯發展架構,協助員工清晰規劃個人發展路徑,支持同仁長期成長與實現職涯目標
- 落實真實透明溝通: 成立跨部門專案小組,推動開放對話,促進資訊透明及跨部門合作,強化團隊連結